Calidad 360
En WESTERN WELT estamos comprometidos con la calidad de 360º, excediendo las expectativas de nuestros clientes, suministrando productos de la más alta calidad en tiempo y forma, manteniéndolos informados del status de avance de sus contenedores en todo momento.
Calidad 360 significa que nos comprometemos en ofrecer al cliente la máxima calidad durante todo el proceso:
- Tenemos inspectores de calidad en las plantas para revisar y asegurarse de la calidad de cada paca que cargamos en el contenedor.
- Nos aseguramos de que los contenedores se despachen de planta y carguen al barco en la fecha indicada, de acuerdo con el programa de entregas establecido con cada cliente.
- Damos seguimiento al trayecto marítimo hasta su llegada a puerto, manteniendo a cliente informado del status de sus embarques
- Supervisamos la llegada de los contenedores a puerto, realizamos los trámites aduanales, pago de impuestos y de internación correspondientes.
- Nos aseguramos de que su contenedor llegue en tiempo a sus instalaciones, utilizando los medios de transporte terrestre ferroviarios o trailers necesarios para cumplir con las fechas de entrega comprometidas.
- Todos nuestros embarques se acompañan con fotografías al momento de la carga, lista de embarque con peso y número de paca, reportes de Calidad y hojas técnicas de cada lote de fibra.
